其实大部分人都有发表欲，如果他在社会上已有一些成就，更有不可抑止的发表欲。当他滔滔不绝的时候，你就要做一个倾听者。一则你的倾听可让对方满足发表欲，从而对你有了好感；二则你可在倾听中了解他的个性和观念。然后，你要顺着他的谈话，发出“嗯，啊”的赞同声，还可以在恰当的时机提出一些问题让对方说明。这么做，对方一定过瘾极了，而你没说什么话，就了解了这个人，给你“顺着来”打下了良好基础。
如果你想成为一个善于处理人际关系的人，那就先做一个善于倾听之人。“暂停一分钟，”肯尼斯·古地在他的著作《如何使人们变黄金》中说：“把你对自己的事情的深度兴趣，跟你对其他事情的漠不关心，互相作个比较，那么，你就会明白，其他人也正是抱着这种态度！”让对方表达自己，说对方感兴趣的话题，因为他注意他颈上的小疤比注意非洲的40次地震还要多。